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So bestätigst du deine E-Mail-Adresse

Verfasst von Sjoerd Kortekaas

Was ist die E-Mail-Verifizierung für bestehende EV-Fahrer?

Die E-Mail-Verifizierung stellt sicher, dass jeder EV-Fahrer eine bestätigte E-Mail-Adresse mit seinem Konto verknüpft hat. Diese zusätzliche Sicherheitsebene hilft, unbefugten Zugriff zu verhindern, verbessert die Zuverlässigkeit wichtiger Mitteilungen und hält deine Kontodaten korrekt. Wir haben bereits eine Telefonverifizierung eingeführt und ergänzen diese nun um eine E-Mail-Verifizierung, um die Kontosicherheit weiter zu stärken.

Schritte zur E-Mail-Verifizierung:

  1. Melde dich bei deinem Konto an und suche das Verifizierungsbanner auf dem Start-Dashboard.

  2. Klicke auf E-Mail verifizieren; es wird automatisch eine E-Mail erstellt.

  3. Öffne dein E-Mail-Postfach und suche die E-Mail mit dem Bestätigungslink.

  4. Klicke auf den Link, um deine E-Mail-Adresse zu bestätigen.

  5. Nach der Bestätigung erhältst du eine Bestätigungsnachricht, und das Banner wird nicht mehr angezeigt.

  6. In den Kontoeinstellungen wird deine E-Mail-Adresse nun als verifiziert angezeigt.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich meine E-Mail nicht verifiziere?
Vorerst nichts, aber künftig stehen dir weniger Optionen und weniger Budget zum Laden pro Monat zur Verfügung.

Wie viel Zeit habe ich, um meine E-Mail zu verifizieren?
Der Bestätigungslink läuft nach 24 Stunden ab. Ist er abgelaufen, musst du einen neuen Link anfordern.

Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten. Was soll ich tun?
Überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner. Findest du sie dort auch nicht, fordere eine neue Bestätigungs-E-Mail über deine Kontoeinstellungen an.

Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern, bevor ich sie bestätige?
Nein, deine E-Mail-Adresse kann nur von unserer Betriebsabteilung geändert werden.

Erhalte ich nach der Verifizierung eine Bestätigung?
Ja, sobald deine E-Mail-Adresse erfolgreich verifiziert wurde, erhältst du eine Bestätigungsnachricht, und das Banner verschwindet aus deinem Dashboard.

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