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Wieso sehe ich meine Ladevorgänge noch nicht in meinem E-Flux Dashboard?
Wieso sehe ich meine Ladevorgänge noch nicht in meinem E-Flux Dashboard?

Wenn Sie Ihr Auto geladen haben, es aber noch nicht sehen können

Gina ter Heide avatar
Verfasst von Gina ter Heide
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Echtzeit-Ladevorgangsdaten und Verzögerungen bei einigen Betreibern

Die meisten Charge Point Operators senden die Ladevorgänge in Echtzeit. Das bedeutet, dass der Ladevorgang nach Beendigung sofort in Ihrem E-Flux by Road-Konto angezeigt wird. Einige Betreiber senden jedoch nur eine monatliche Übersicht der Ladevorgänge. In diesem Fall werden die Sitzungen nach dem Import sichtbar, was normalerweise zwischen dem 1. und 10. des folgenden Monats geschieht.

Gute Nachrichten! Aufgrund neuer Kommunikationsstandards tauschen immer mehr Betreiber nun Live-Daten aus.

Bitte beachten Sie: Bei Netzwerk- oder Hardwareproblemen speichert die Ladestation die Sitzung und sendet sie später, sobald sie wieder online ist. CPOs (Charge Point Operators) haben die Möglichkeit, Sitzungen bis zu 24 Monate nach dem ursprünglichen Sitzungsdatum zu senden.

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