Ihre Ladestation kann die Verbindung zur E-Flux-Plattform verlieren. Eine Ursache kann sein, dass die Ladestation kein Internet empfängt oder dass das Ladegerät nicht mit Strom versorgt wird. Die Verbindung zwischen der E-Flux-Plattform und der Ladestation kann auf folgende Weise wiederhergestellt werden:

Trennen Sie die Ladestation für 10 Minuten von der Stromzufuhr und schalten Sie sie wieder ein. Dadurch wird die Ladestation zurückgesetzt und sucht erneut nach einer Verbindung zur Plattform.Wenn die Ladestation wieder eingeschaltet ist, können Sie im E-Flux-Dashboard überprüfen, ob das Ladegerät wieder angeschlossen ist, indem Sie den Status Ihrer Ladestation überprüfen. Wenn die Statusmeldung „verbunden“ lautet, ist alles wieder in Ordnung.

Wenn die obigen Hinweise nicht geholfen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.