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Warum erhalte ich nach der Kündigung meines Vertrages noch eine Rechnung?

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Verfasst von Gina ter Heide
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Charge-Card-Abonnement und Abrechnung

Wie funktioniert das Charge-Card-Abonnement?

Mit E-Flux by Road zahlen Sie nur für das, was Sie tatsächlich nutzen. Ihre Rechnung enthält ausschließlich die aufgeladenen kWh.

Wann erhalte ich meine Rechnung?

  • Ladestellenbetreiber (Charge Point Operators, CPOs) haben bis zu einen Monat Zeit, die Ladevorgänge abzurechnen.

  • Daher kann es bis zu zwei Monate dauern, bis Sie Ihre endgültige Rechnung erhalten.


Ladestationsabonnement und Abrechnung

Wie funktioniert das Ladestationsabonnement?

Alle kWh, die über die E-Flux by Road eMobility Plattform geladen werden, werden wie gewohnt abgerechnet.

Was passiert bei einer vorzeitigen Kündigung?

  • Ein E-Flux by Road Abonnement hat eine Laufzeit von 24 Monaten (oder 12 Monate für private Konten).

  • Bei einer Kündigung vor Ablauf der Vertragslaufzeit müssen die verbleibenden Monate bezahlt werden.

  • Diese Endabrechnung wird auf Ihrer letzten Rechnung aufgeführt.

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