Wir zahlen die Abrechnung Ihrer Ladestation immer nach einem festen Zeitplan aus. Die Abrechnung der durch Ihre Ladestation erzielten Einnahmen erfolgt in der ersten Woche des neuen Monats. Diese Rechnungen haben ein Zahlungsziel von 30 Tagen und werden somit am Ende des neuen Monats an Sie ausgezahlt. Zum Beispiel wird der Ertrag des Monats Januar in der letzten Februarwoche ausgezahlt. Was Sie von uns erwarten können, können Sie in diesem Artikel nachlesen.

Ist die Frist bereits abgelaufen und Sie haben Ihre Zahlung noch nicht erhalten? Dann prüfen Sie bitte, ob Sie Ihre Zahlungsdaten bereits übermittelt haben: Melden Sie sich dann im E-Flux by Road Dashboard an und Klicken Sie auf 'Profil und Einstellungen' und dann auf 'Rückerstattzung'. Jetzt können Sie Ihre Kontonummer eingeben. Haben Sie alles erledigt? Benachrichtigen Sie uns. Wir überweisen Ihnen dann die entgangene Ladegebühr so schnell wie möglich!