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Zahlungsverkehr Komplettlösung

Erfahren Sie, wie Nutzer Ihrer Ladestation für ihre Sitzung bezahlen können

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Verfasst von Gina ter Heide
Vor über einer Woche aktualisiert

Zahlungsmöglichkeiten für Betreiber öffentlicher Ladestationen

Als Betreiber einer öffentlichen Ladestation möchten Sie Ihren Nutzern den bestmöglichen Service bieten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie wir Sie mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten unterstützen.

Zahlungsterminals

Welche Zahlungsterminals unterstützt E-Flux by Road?


Die folgenden Zahlungsterminals werden unterstützt:

  • IM30

  • Payter Apollo

  • Payter P66

  • Worldline Valina

  • OPM-C60

Welche Zahlungskarten werden von Road unterstützt?


Unterstützte Zahlungskarten sind:

  • Visa

  • Mastercard

  • VPay/Visa Debit

  • Maestro/Mastercard Debit

  • Girocard

Was mache ich, wenn ich ein Zahlungsterminal aktivieren möchte, das nicht in der Liste aufgeführt ist?


Wenn Sie ein nicht gelistetes Zahlungsterminal aktivieren möchten:

  • Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager.

  • Bei ausreichendem Interesse kann die Aufnahme des Terminals in unsere Roadmap für Zahlungsintegrationen geprüft werden.

QR-Code-Zahlungen

Wie kann ich QR-Code-Zahlungen an meinen öffentlichen Ladepunkten aktivieren?


Seit dem 13. April 2024 leiten alle QR-Codes an öffentlichen Ladestationen automatisch zur neuen „Scan to Pay“-Landingpage weiter. Eine separate Aktivierung ist nicht erforderlich.

Was sind die Kosten für eine Ad-hoc-Sitzung?


Die Gebühren für eine Sitzung, die über ein Zahlungsterminal oder QR-Code bezahlt wird, bestehen aus:

  • 0,15 € pro Sitzung

  • 3,5 % des gesamten Sitzungsbetrags (ohne MwSt.)

Diese Transaktionskosten werden dem Eigentümer der Ladestation in Rechnung gestellt.

Wie kann ich Tarife anzeigen lassen, wenn meine Ladestation keinen Bildschirm hat?


Wenn Ihre Ladestation keinen Bildschirm hat:

  • Der QR-Code leitet die Nutzer zu einer Seite, die die aktuellen Tarife anzeigt.

Zahlungen

Wer zahlt die Transaktionsgebühr?


Der Eigentümer der Ladestation übernimmt die Kosten für die Transaktionsverarbeitung. Diese Gebühren werden auf der monatlichen CPO-Rechnung ausgewiesen.

Wie erhalte ich die Gelder für Ad-hoc-Zahlungen?


Die Beträge der Ad-hoc-Zahlungen werden zur Gesamtvergütung hinzugefügt, die wir monatlich auf Ihr Bankkonto überweisen.

Regulierung

Was ist AFIR (Alternative Fuels Infrastructure Regulation)?


Die AFIR ist eine europäische Gesetzgebung, die Vorschriften für öffentliche Ladestationen regelt.

Für wen gilt die AFIR?


Die AFIR gilt für alle öffentlichen Ladestationen, die seit dem 13. April 2024 installiert wurden.

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