E-Flux by Road hat es einfach gemacht, grundlegende Probleme an der Ladestation zu lösen. Sie sind Fahrer an einer E-Flux by Road-Ladesäule, dessen Kabel klemmt:
Scannen Sie den QR-Code-Aufkleber an der Seite der Ladestation;
Tippen Sie auf die Schaltfläche mit der Aufschrift "Support";
Tippen Sie auf die Schaltfläche mit der Aufschrift "Kabel klemmt oder Sitzung lässt sich nicht beenden";
Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Handy, bis das Kabel gelöst ist.
Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und das Kabel immer noch klemmt,nutzen Sie die Telefoninformationen, um den Helpdesk in Ihrer bevorzugten Sprache zu kontaktieren.