Wenn Sie Ihre Ladestation bei uns für die Erstattung angemeldet haben, erhalten Sie eine monatliche Erstattungsrechnung. Diese Rechnung zeigt den Gesamtwert all Ihrer Ladesitzungen für diesen Monat, basierend auf den Preiskomponenten, die zur Berechnung jeder Sitzung verwendet wurden (zum Beispiel pro kWh, pro Minute oder pro Sitzung — abhängig von Ihrer Tarifeinstellung).
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Beispiel einer Erstattungsrechnung
Nachfolgend finden Sie ein Beispiel einer Erstattungsrechnung für einen CPO mit einem E-Flux by Road-Abonnement.
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Erstattungsbeträge ohne Rechnungsnummer identifizieren
Wenn Sie keine spezifische Rechnungsnummer für einen Erstattungsbetrag haben, prüfen Sie Ihre Finanzunterlagen auf eine Referenznummer, die mit dem betreffenden Betrag verknüpft ist, und teilen Sie diese dem Support mit, damit wir die richtige Rechnung identifizieren können.

