Ir al contenido principal
Todas las coleccionesFacturación y pagosFactura de reembolso
¿Cómo funciona el reembolso automático de los gastos de recarga?
¿Cómo funciona el reembolso automático de los gastos de recarga?

Saber quién, a quién y cómo se pagan los costes de recarga

Melissa Sandoval Cruz avatar
Escrito por Melissa Sandoval Cruz
Actualizado hace más de 6 meses

El reembolso de los costes de recarga es una de nuestras especialidades. A menudo hay varias partes implicadas en una sesión de carga: el que carga un coche (usuario), el propietario de la estación de carga y, a veces, un tercero que paga los costes de carga. El propietario de las estaciones de carga paga la energía utilizada en la sesión de carga y, en algunas situaciones, desea recibir estos costes de los usuarios de la estación de carga o de un tercero (por ejemplo, el empleador).

Como propietario de una estación de carga, tienes acceso a tu estación de carga en tu cuenta de E-Flux by Road. En la configuración de precios de tu estación de carga puedes establecer una tarifa por kWh. El importe total de una sesión de carga en tu estación de carga se calcula en base a esta tarifa y al número de kWh cargados. Por ejemplo: si has fijado tu tarifa en 3 céntimos por kWh y alguien carga 10 kWh, el precio de esa sesión es 0,30 x 10 = 3 euros.

Existen diferentes situaciones posibles en torno al reembolso. A continuación analizamos las más frecuentes.

Reembolso con tu empresa o empleador

Si utilizas tu VE para fines profesionales y tienes una estación de carga en casa, podrás reembolsarlo a través de tu empresa. Tu empresa puede crear una cuenta de E-Flux by Road e invitarte como empleado. De esta manera puedes conectar tu estación de carga personal a la cuenta. Tu empresa puede establecer la tarifa que desea reembolsar. Cuando todo esté correctamente configurado, se emitirán 2 facturas al mes: una para que tu empresa pague los costes de recarga y una "factura de autofacturación" para los costes de recarga que te pagaremos. Esta última se encuentra en tu propia cuenta de E-Flux by Road.

Reembolso con visitantes

¿Está tu estación de carga a disposición del público? Nos aseguraremos de que los visitantes que utilicen la estación de carga paguen los costes de carga y recibas este importe. En esta situación, también te abonamos los costes de carga en función de la "factura de autofacturación" que generemos. El importe especificado en esta factura se transferirá a tu cuenta bancaria. Para ello, enviaremos las sesiones de cobro finalizadas a los proveedores de tarjetas de carga de sus visitantes y ellos se asegurarán de que dichos costes se abonen a E-Flux by Road.

Reembolso con residentes

¿Tus estaciones de carga están situadas en el aparcamiento de un complejo de apartamentos? En estos casos, la energía suele ser pagada por la comunidad de propietarios y es importante que la energía utilizada para cargar los coches sea pagada por los residentes que cargaron su coche y no por otros residentes. Además, los visitantes también pueden hacer uso de las estaciones de carga y tienen que pagar ellos mismos. Para que esto sea posible, se generarán dos facturas al mes: una para los residentes que utilicen las estaciones de carga para que paguen los costes a E-Flux by Road y una "factura de autofacturación" para transferir los costes a la cuenta bancaria de la comunidad de propietarios.

La factura de autofacturación se generará en torno al primer día del nuevo mes y se abonará en un plazo de 30 días. Así, la autofactura de enero se generará a principios de febrero y se pagará el último día de febrero.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?