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¿Qué puedo hacer si una sesión de carga no se inicia?
¿Qué puedo hacer si una sesión de carga no se inicia?

La función de asistencia de auto ayuda de la página del código QR

Kirsten van den Brink avatar
Escrito por Kirsten van den Brink
Actualizado hace más de una semana

E-Flux by Road ha facilitado la resolución de problemas básicos en la estación de carga. Si eres un conductor en una estación de carga E-Flux by Road y la sesión de carga no se inicia:

  1. Escanea la pegatina con el código QR en la estación de carga;

  2. Pulsa sobre el botón que dice "Asistencia";

  3. Pulsa el botón que dice “Sesión no se inicia”;

  4. Sigue las instrucciones indicadas en tu teléfono hasta que la sesión de carga se haya iniciado.

Si has seguido todos los pasos y la sesión de carga no se ha iniciado, usa la información telefónica para ponerte en contacto con el servicio de asistencia en tu idioma preferido.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?