Pour transférer les bornes de recharge vers un autre compte, veuillez suivre attentivement ces étapes. Respecter ce processus est essentiel pour éviter d’éventuels problèmes de facturation.
Points importants à considérer :
Les emplacements ne peuvent pas être transférés entre comptes.
Chaque borne de recharge doit être liée à la fois à un compte et à un emplacement précis.
Assurez-vous toujours que l’emplacement attribué à une borne appartient au même compte.
Ne pas suivre ces étapes peut entraîner des erreurs de facturation.
Guide étape par étape : comment diviser un compte ou déplacer des bornes de recharge
Étape 1 : Créez un nouveau compte: Commencez par configurer le nouveau compte qui sera utilisé pour les bornes de recharge.
Étape 2 : Créez de nouveaux utilisateurs Créez les profils utilisateurs nécessaires sous ce nouveau compte.
Étape 3 : Créez de nouveaux emplacements Créez de nouveaux emplacements sous le nouveau compte. Vous pouvez réutiliser les noms d’emplacements existants, mais il est utile d’ajouter un label distinctif comme « Nouveau » (par exemple, « Rue Principale – Nouveau ») pour plus de clarté. Assurez-vous d’attribuer ces nouveaux emplacements au nouveau compte et de définir la politique correcte de facturation et d’accès.
Étape 4 : Renommez les anciens emplacements Pour éviter toute confusion, ajoutez un label comme « Ancien » aux noms des emplacements d’origine (par exemple, « Rue Principale – Ancien »).
Étape 5 (Optionnel) : Dupliquez la borne de recharge Si nécessaire, vous pouvez dupliquer la borne. Pour cela, modifiez son ID OCPP en ajoutant un identifiant unique, comme « +XX » (par exemple, EV123 devient EV123XX). Vous pouvez ensuite archiver la borne d’origine si vous le souhaitez.
Étape 6 : Assignez la borne de recharge au nouveau compte et emplacement Que vous utilisez la borne d’origine ou la borne dupliquée, assignez-la au nouveau compte et à son emplacement correspondant.
Étape 7 : Vérifiez que toutes les étapes ont été complétées Revérifiez chaque étape pour vous assurer que toutes les actions ont été réalisées correctement et de manière cohérente.
Si vous rencontrez des difficultés en suivant ce guide, n’hésitez pas à contacter notre équipe support pour obtenir de l’aide.