Cet article vous explique quel environnement vous convient, que vous ayez une carte de recharge, une borne de recharge, ou les deux.
E-Flux by Road propose deux environnements distincts : l'application mobile et le tableau de bord. Ils répondent chacun à des besoins différents, et savoir lequel utiliser vous fait gagner beaucoup de temps. Cet article vous aide à trouver le bon endroit selon ce que vous souhaitez faire.
Les deux environnements utilisent les mêmes identifiants de connexion. Vous pouvez accéder au tableau de bord sur dashboard.e-flux.io et télécharger l'application sur l'App Store ou Google Play.
J'ai une carte de recharge (MSP)
L'application E-Flux by Road est votre principal outil en tant qu'utilisateur d'une carte de recharge. Utilisez-la pour vos recharges au quotidien.
Ce que vous pouvez faire dans l'application
Trouver des bornes de recharge à proximité sur la carte
Démarrer une session de recharge via un QR code ou la carte (aucune carte physique requise)
Payer directement via Apple Pay, Google Pay ou carte de crédit
Consulter l'historique de vos sessions de recharge
Bloquer ou débloquer votre carte de recharge
Pour quoi vous avez besoin du tableau de bord
Certaines actions ne peuvent pas être réalisées dans l'application et nécessitent de se connecter au tableau de bord :
Commander une nouvelle carte de recharge
Mettre à jour votre adresse de facturation, votre numéro de TVA ou votre moyen de paiement
Télécharger vos factures
Gérer les informations de votre compte
Je gère une borne de recharge (CPO)
Le tableau de bord est votre principal outil en tant que propriétaire d'une borne de recharge. Toute la gestion des bornes se fait ici ; l'application n'est pas conçue pour cela.
Ce que vous pouvez faire dans le tableau de bord
Consulter et gérer vos bornes de recharge et leur statut
Gérer les emplacements et les groupes d'accès
Ajouter ou gérer des utilisateurs sur votre compte
Consulter et télécharger vos factures
Définir les tarifs et les formules de facturation
Gérer les cartes de recharge liées à votre compte
Mettre à jour les informations du compte et de facturation via les Paramètres du compte (trois points, en bas à gauche)
J'ai à la fois une carte de recharge et une borne de recharge
Si vous utilisez les deux produits, voici une répartition claire de ce qui se trouve où :
Tâche | Application | Tableau de bord |
Trouver une borne de recharge | ✅ | ✅ (MSP / Emplacements) |
Démarrer une session de recharge | ✅ | ❌ |
Consulter l'historique des sessions | ✅ | ✅ (Mes cartes → Mon utilisation) |
Bloquer/débloquer une carte de recharge | ✅ | ✅ (Cartes) |
Commander une nouvelle carte de recharge | ❌ | ✅ (Cartes) |
Gérer les bornes de recharge | ❌ | ✅ (Bornes de recharge) |
Gérer les emplacements | ❌ | ✅ (Emplacements) |
Gérer les groupes d'accès | ❌ | ✅ (Groupes d'accès) |
Télécharger les factures | ❌ | ✅ (Finances) |
Mettre à jour les informations de facturation/TVA | ❌ | ✅ (Paramètres du compte) |
💡 Vous ne savez toujours pas où aller ? Pour tout ce qui concerne votre carte de recharge ou vos sessions, commencez par l'application. Pour votre borne, votre emplacement, vos factures ou les paramètres du compte, rendez-vous sur le tableau de bord.