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Pourquoi ne vois-je pas encore ma session de recharge dans mon compte ?
Pourquoi ne vois-je pas encore ma session de recharge dans mon compte ?

Si vous avez chargé, mais ne le revoyez pas

Gina ter Heide avatar
Écrit par Gina ter Heide
Mis à jour il y a plus de 7 mois

Cela a à voir avec le gestionnaire de la borne de recharge. Certains administrateurs envoient leur aperçu de toutes les sessions de charge par mois. Dans ce cas, la session de recharge sera visible dans votre compte entre le 1er et le 10 du mois suivant. Heureusement, la plupart des administrateurs transmettent les sessions en temps réel.

Bonnes nouvelles! En raison de l'amélioration constante des normes de communication, de plus en plus d'administrateurs partagent des données en direct.

Remarque : les CPO ont la possibilité de renvoyer des sessions jusqu'à 24 mois après la date de la session d'origine. Parfois, une borne de recharge est hors ligne pendant une période plus longue, de sorte que les sessions ne peuvent être transférées que plus tard.

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