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Comment inviter mes employés ?

Pour que vos collaborateurs aient également accès à la plateforme

Écrit par Sjoerd Kortekaas

Il existe deux façons d'inviter des employés dans E-Flux by Road — les ajouter en tant qu'utilisateurs à votre compte professionnel, ou les inviter à enregistrer une borne de recharge à domicile.

Pourquoi inviter un employé à enregistrer une borne de recharge à domicile ?

Lorsque vous invitez un employé à enregistrer sa borne de recharge à domicile sous votre compte professionnel, cela vous procure, en tant qu'employeur, deux avantages clés :

  • Les frais d'abonnement restent sous votre compte : l'abonnement mensuel de la borne de recharge (par connecteur) est facturé à votre compte professionnel, et non à l'employé. Sans invitation, l'employé aurait besoin de son propre compte payant pour enregistrer une borne de recharge.

  • Vous gérez le tarif de remboursement : vous définissez le prix maximum par kWh que vous êtes prêt à rembourser. L'employé peut ensuite saisir son tarif d'électricité réel à domicile, jusqu'à ce maximum — vous gardez ainsi le contrôle des coûts, tout en reflétant équitablement ce que votre employé paie réellement pour l'électricité.

Ajouter des utilisateurs à votre compte professionnel

En tant qu'administrateur de compte, vous pouvez inviter des utilisateurs par e-mail. Connectez-vous au tableau de bord E-Flux, allez dans Mes utilisateurs, et cliquez sur + Inviter un utilisateur. Cela crée un profil utilisateur pour le conducteur afin qu'il puisse être géré sous votre compte d'entreprise.

Inviter un employé à enregistrer une borne de recharge

  1. Allez dans « Mes emplacements » ;

  2. Cliquez sur « Inviter employé » ;

  3. Saisissez le tarif du kWh convenu ;

  4. Remplissez les détails de l'employé ;

  5. L'invitation à l'inscription est envoyée au salarié.

Une fois l'enregistrement terminé, vous pouvez trouver la borne de recharge de l'employé sous l'onglet « Emplacements employés » sous « Mes emplacements ».

Résolution des problèmes

  • Erreur : employé déjà connu sous un autre compte — contactez le support avec des détails supplémentaires pour résoudre ce problème.

  • L'employé n'a pas reçu d'invitation — vérifiez s'il y a des fautes de frappe dans l'adresse e-mail. Si l'adresse figure déjà dans le système, utilisez une autre adresse e-mail.

  • L'employé possède déjà un compte privé avec son adresse e-mail professionnelle — demandez-lui de d'abord changer son compte privé vers une adresse e-mail personnelle, puis invitez-le en utilisant l'adresse e-mail professionnelle désormais disponible.

  • La borne de recharge d’un employé apparaît sous « Mes emplacements » au lieu de « Bornes des employés » : la borne a été enregistrée comme emplacement professionnel sur votre propre compte, le remboursement est donc versé à votre entreprise et non à l’employé. Il n’est pas nécessaire de résilier l’abonnement ni de réenregistrer la borne. Contactez le support en indiquant le numéro de série de la borne et nous la rattacherons au compte de l’employé en tant qu’emplacement employé. L’employé renseigne ensuite ses propres coordonnées bancaires dans son compte pour recevoir le remboursement.

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