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Comment puis-je vérifier si un chargeur est en ligne et le préparer pour l'enregistrement pour mon client ?
Comment puis-je vérifier si un chargeur est en ligne et le préparer pour l'enregistrement pour mon client ?

Retirez autant que possible les mains de votre client

Gina ter Heide avatar
Écrit par Gina ter Heide
Mis à jour il y a plus d'un an

Vérifier si une borne de recharge est en ligne et la préparer à l'enregistrement pour votre client devient encore plus facile pour les installateurs grâce au tableau de bord de maintenance pratique d'E-Flux by Road.

Suivez ces étapes simples pour effectuer la configuration d'une borne de recharge pour l'enregistrement :

  1. Connectez-vous à votre compte via My E-Flux by Road ;

  2. Allez dans 'Setup New EVSE' et assurez-vous que la station de charge est alimentée ;

  3. Entrez le numéro de série ou l'ID OCPP pour récupérer la borne de recharge ;

  4. Une fois la borne de recharge récupérée, sélectionnez 'Setup Charge Station' ;

  5. Cliquez sur 'Réparer tout'. La plate-forme corrigera automatiquement tous les paramètres ;

  6. Sélectionnez les bonnes prises.

Veuillez noter :

  • La prise 1 est toujours la prise de gauche, la prise 2 est la prise à côté. S'il y a une troisième prise, c'est la prise la plus à droite.

  • Pour les prises AC, vous devez entrer 230 volts et spécifier l'ampérage en fonction de l'ampérage maximum de la borne de recharge.

  • Pour les prises DC, vous devez entrer la tension et l'ampérage selon la méthode suivante : utilisez cet outil pratique pour convertir les kWh en Ampères*. Saisissez la puissance maximale en kWh et la tension maximale du chargeur DC (par exemple, 800 ou 400 volts). L'outil vous indiquera l'ampérage nécessaire à entrer.

Remarque : Utilisez l'outil uniquement pour entrer la bonne tension et l'ampérage pour les chargeurs DC. Si vous ne connaissez pas la tension, demandez à l'installateur ou au fabricant. Si vous ne pouvez vraiment pas la connaître, entrez 400. Cet outil n'a pas été développé par E-Flux by Road, et nous déclinons toute responsabilité concernant d'éventuels problèmes.

  1. Cliquez sur 'Confirmer'. La borne de recharge est maintenant ajoutée à votre tableau de bord de maintenance, et le client pourra enregistrer le chargeur.

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