Qu’est-ce que l’itinérance VE ?
L'itinérance permet aux conducteurs de véhicules électriques (VE) d'utiliser différentes bornes de recharge, même s'ils sont clients d'un seul fournisseur de services (par exemple, E-Flux by Road). Grâce aux réseaux d'itinérance, les conducteurs accèdent à des milliers de bornes de recharge dans le monde et profitent d'une expérience de recharge continue et fiable, où qu'ils soient.
Explication de l’augmentation des frais d’itinérance
Pourquoi une augmentation ? Les coûts, notamment de l'électricité, ne cessent d'augmenter. Nous faisons face à des hausses des prix de l'énergie et des intérêts, ce qui rend le financement plus coûteux et augmente les risques pour les débiteurs. Cela entraîne une hausse des coûts des assurances, obligeant E-Flux by Road à ajuster les frais d'itinérance de 2 centimes d’euro/kWh à 3 centimes d’euro/kWh à partir du 1er octobre 2022.
Qui est concerné par cette augmentation ?
Clients des cartes E-Flux by Road : Pas de souci ! Cette augmentation s'applique uniquement aux utilisateurs de cartes ou badges d'autres fournisseurs.
Transactions sur les bornes E-Flux by Road : Oui, la hausse concerne les frais de transaction.
Accords employeurs : Si vous avez un accord pour rembourser les frais de recharge de votre borne, cette augmentation ne vous impacte pas.
Propriétaires de bornes publiques : Pas d'inquiétude, E-Flux by Road reste plus compétitif que les concurrents (qui facturent environ 5 centimes d’euro/kWh).
Exemple de calcul
Pour une recharge de 25 kWh :
Électricité : 25 kWh * 0,37 EUR/kWh = 9,25 EUR HT
Frais d'itinérance : 25 kWh * 0,03 EUR/kWh = 0,75 EUR HT
Total : 10 EUR HT
Questions fréquentes
Mon contrat prévoit des frais de 2 centimes d’euro/kWh, est-ce légal de les changer ?
Oui, nous vous informons à l'avance de cette modification en raison de la hausse de nos propres coûts.
J'utilise une carte d'un autre fournisseur pour un groupe d'accès gratuit, dois-je payer des frais d'itinérance ?
Non, les sessions de recharge gratuites ne sont pas soumises aux frais d'itinérance.