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Come posso assistere un cliente in difficoltà?
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Simone La Milia avatar
Scritto da Simone La Milia
Aggiornato oltre una settimana fa

Se un cliente ti contatta per problemi relativi ai punti di ricarica, puoi indirizzarlo direttamente con la nostra piattaforma eMobility.

Per fare ciò, vai su "Azioni" nel dashboard e seleziona "Sblocca" per rilasciare il cavo di ricarica o "Hard Reset" per ripristinare il punto di ricarica!

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