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Come posso assistere un cliente in difficoltà?
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Scritto da Gina ter Heide
Aggiornato oltre 11 mesi fa

Se un cliente ti contatta per problemi relativi ai punti di ricarica, puoi indirizzarlo direttamente con la nostra piattaforma eMobility.

Per fare ciò, vai su "Azioni" nel dashboard e seleziona "Sblocca" per rilasciare il cavo di ricarica o "Hard Reset" per ripristinare il punto di ricarica!

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