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Come posso assistere un cliente in difficoltà?
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Simone La Milia avatar
Scritto da Simone La Milia
Aggiornato oltre 6 mesi fa

Se un cliente ti contatta per problemi relativi ai punti di ricarica, puoi indirizzarlo direttamente con la nostra piattaforma eMobility.

Per fare ciò, vai su "Azioni" nel dashboard e seleziona "Sblocca" per rilasciare il cavo di ricarica o "Hard Reset" per ripristinare il punto di ricarica!

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