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Cosa faccio quando il punto di ricarica è disconnesso?
Cosa faccio quando il punto di ricarica è disconnesso?

Riporta online il punto di ricarica

Gina ter Heide avatar
Scritto da Gina ter Heide
Aggiornato oltre 11 mesi fa

La tua stazione di ricarica potrebbe perdere la connessione alla piattaforma E-Flux by Road. Una causa potrebbe essere che la stazione di ricarica non riceve Internet o che la colonnina non è alimentata. Il ripristino della connessione tra la piattaforma E-Flux by Road e la stazione di ricarica può essere effettuato nel seguente modo:

Togliere corrente alla stazione di ricarica per 10 minuti e riaccenderla. Ciò fa sì che la stazione di ricarica si resetti e cerchi nuovamente la connessione alla piattaforma. Quando la stazione di ricarica viene riaccesa, puoi verificare sul pannello di controllo di E-Flux by Road se la colonnina è nuovamente collegata, controllando lo stato della tua stazione di ricarica. Quando lo stato è "connesso", tutto è di nuovo a posto.

Se quanto sopra non ha aiutato, contatta i nostri agenti di supporto. Ti aiuteranno ulteriormente.

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