La tua stazione di ricarica potrebbe perdere la connessione alla piattaforma E-Flux by Road. Una causa potrebbe essere che la stazione di ricarica non riceve Internet o che la colonnina non è alimentata. Il ripristino della connessione tra la piattaforma E-Flux by Road e la stazione di ricarica può essere effettuato nel seguente modo:
Togliere corrente alla stazione di ricarica per 10 minuti e riaccenderla. Ciò fa sì che la stazione di ricarica si resetti e cerchi nuovamente la connessione alla piattaforma. Quando la stazione di ricarica viene riaccesa, puoi verificare sul pannello di controllo di E-Flux by Road se la colonnina è nuovamente collegata, controllando lo stato della tua stazione di ricarica. Quando lo stato è "connesso", tutto è di nuovo a posto.
Se quanto sopra non ha aiutato, contatta i nostri agenti di supporto. Ti aiuteranno ulteriormente.