Het beveiligen van je laadsessies, accountgegevens en facturatiegegevens heeft bij ons de hoogste prioriteit. Multifactorauthenticatie (MFA) voegt een extra beveiligingslaag toe. Zelfs als iemand je wachtwoord weet te raden of te stelen, kan diegene nog steeds geen toegang krijgen tot je account.
Zie je geen instelmelding wanneer je inlogt?
Als je inlogt en geen MFA-melding ziet, is dat normaal vóór 17 augustus 2026. De inlogmelding verschijnt alleen de eerste keer dat je inlogt op of na maandag 17 augustus 2026. Je kunt MFA overigens ook eerder instellen, wanneer je wilt, via je accountinstellingen; zie het onderdeel "MFA inschakelen via je accountinstellingen" hieronder. Vanaf 24 augustus wordt MFA verplicht en kun je deze niet meer overslaan.
Belangrijke begrippen
Multifactorauthenticatie (MFA): een beveiligingsproces waarbij je twee afzonderlijke vormen van identiteitsverificatie gebruikt voordat je toegang krijgt tot je account, bijvoorbeeld je gewone wachtwoord en een tijdelijke code op je telefoon.
Authenticator-app (TOTP): een gratis app op je telefoon of computer, zoals Google Authenticator, 1Password of Microsoft Authenticator, die elke 30 seconden een unieke zescijferige code genereert.
Sms-verificatie: een traditionele zescijferige beveiligingscode die via sms rechtstreeks naar je mobiele telefoon wordt gestuurd.
MFA instellen
Het instellen van MFA is snel en eenvoudig. Je hoeft hiervoor niet in je accountinstellingen te zoeken. De volgende keer dat je inlogt op je E-Flux by Road-account, verschijnt automatisch een melding waarmee je MFA kunt instellen.
Tip: Ben je momenteel ingelogd? Log dan uit en opnieuw in om de melding direct te laten verschijnen.
Kies op het scherm de gewenste verificatiemethode en klik op Instellen:
Authenticator-app: open je authenticator-app, scan de QR-code op het scherm en voer de zescijferige code uit de app in om de methode te activeren.
Sms: bevestig je mobiele telefoonnummer en voer de zescijferige verificatiecode in die per sms naar je telefoon is gestuurd.
Verifieer je e-mailadres: stel je voor het eerst een beveiligingsmethode in? Dan sturen we een zescijferige code naar het primaire e-mailadres van je account. Met deze korte controle bevestigen we dat je toegang hebt tot de inbox voordat we de nieuwe inlogmethode aan je account koppelen.
MFA inschakelen via je accountinstellingen
Wil je MFA liever meteen instellen via je dashboard in plaats van te wachten op de inlogmelding? Volg deze stappen:
Log in op het E-Flux by Road dashboard.
Open je accountinstellingen door op de drie stippen (⋮) linksonder in het dashboard te klikken. Let op: dit is binnen het dashboard, niet in de app.
Klik onder Persoonlijk op Wachtwoord & Authenticatie.
Kies je gewenste MFA-methode: Authenticator-app of tekstbericht (sms).
Volg de stappen op het scherm om de installatie te voltooien. Je account is nu beveiligd met MFA.
Altijd beveiligd
Zodra je een MFA-methode hebt ingesteld, vraagt het systeem bij iedere aanmelding bij je E-Flux-account om je tweede verificatiemethode. Zo blijven je gegevens goed beschermd.
Belangrijk
Als je geen toegang meer hebt tot het primaire e-mailadres dat aan je E-Flux-account is gekoppeld, kun je de eerste verificatiecode niet ontvangen.