Naar de hoofdinhoud

Waarom krijg ik na het opzeggen van mijn contract nog een factuur?

Gina ter Heide avatar
Geschreven door Gina ter Heide
Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Laadpas Abonnement en Facturatie

Hoe werkt het Laadpas Abonnement?

Bij E-Flux by Road betaal je alleen voor wat je daadwerkelijk verbruikt. Je factuur bevat uitsluitend de geladen kWh's.

Wanneer ontvang ik mijn factuur?

  • Charge Point Operators (laadpaalproviders) hebben tot één maand de tijd om laadtransacties in rekening te brengen.

  • Hierdoor kan het tot twee maanden duren voordat je je volledige factuur ontvangt.


Laadpaal Abonnement en Facturatie

Hoe werkt het Laadpaal Abonnement?

Alle kWh’s die geladen zijn via het E-Flux by Road eMobility platform worden zoals gebruikelijk verrekend.

Wat gebeurt er bij een voortijdige beëindiging?

  • Een laadpaal abonnement bij E-Flux by Road heeft een looptijd van 24 maanden (of 12 maanden voor privé-accounts).

  • Bij beëindiging vóór het einde van de looptijd worden de resterende termijnen in rekening gebracht.

  • Deze kosten worden opgenomen in je laatste factuur als een eindafrekening.

Was dit een antwoord op uw vraag?