Alle laadpalen die gekoppeld zijn aan jouw platform worden continue gemonitord. Op basis van communicatie en eventuele fouten wordt er een alert aangemaakt. Deze alert kun je terugvinden onder 'EVSE ID' en de knop 'Detected issues'.

Onder de tab 'Open' staan issues die nog steeds gedetecteerd worden door het platform en dus nog niet opgelost zijn. Als de issue niet meer gedetecteerd wordt zal het system de issue vanzelf onder 'Resolved' plaatsen.

Indien de issue bekend is en niet open hoeft te blijven staan kun je de issue zelf oplossen door te klikken op het vinkje. Installateurs die onderhoud verzorgen voor laadpalen zullen deze meldingen ook ontvangen.