Let op: dit is een aanvullende functie die het Business- of Enterprise-pakket vereist en niet beschikbaar is in het Essential-pakket. Neem contact op met E-Flux by Road support om je account te upgraden en deze functie te activeren.
Wat is het?
Je kunt tarieven instellen op alle connectoren van een laadpaal. Het basistarief omvat prijsinstellingen op basis van kWh, per uur, of per sessie. Met geplande tarieven kun je verschillende prijzen instellen voor verschillende momenten van de dag — bijvoorbeeld een lager tarief 's nachts wanneer energieprijzen doorgaans lager zijn, en een hoger tarief tijdens piekuren overdag.
Wie kan geplande tarieven gebruiken?
Geplande tarieven zijn onderdeel van het Business- en Enterprise-pakket. Ze kunnen worden ingesteld door de exploitant van het laadpunt van de locatie, en de accountbeheerder kan de tariefinstellingen configureren.
Hoe werkt dit op ons platform?
Navigeer naar de laadpaal in je account.
Selecteer de laadpaal waarvan je de tarieven wilt bijwerken.
Ga naar het tabblad 'configuratie' voor die locatie.
Klik op 'bewerken' om de instellingen te openen.
Selecteer 'voeg een geplande tariefstructuur toe'.
Schakel 'Planning instellen → Tijdstip van de dag' in.
Kies de prijs per kWh, per sessie en/of per uur die tijdens dit tijdvak moet gelden.
Kies de start- en eindtijd voor dit tijdvak.
Herhaal stappen 5–8 om extra geplande tarieven toe te voegen, indien nodig (bijvoorbeeld een apart nachttarief en een apart weekendtarief). Uren die niet onder een schema vallen, worden gefactureerd tegen je basistarief.
Tijdvakken mogen niet overlappen. Je kunt bijvoorbeeld niet één tarief laten lopen van 22:00–08:00 en een ander van 06:00–14:00, omdat deze overlappen tussen 06:00–08:00. Zorg ervoor dat elk uur van de dag onder precies één gepland tarief valt (of onder het basistarief).
Wat gebeurt er als een laadsessie over twee tariefperiodes heen loopt?
Als een sessie start onder het ene tarief en nog loopt wanneer het volgende geplande tarief begint (bijvoorbeeld starten om 21:50 terwijl je nachttarief om 22:00 begint), wordt de sessie automatisch opgesplitst in afzonderlijke factuurperiodes. Elke periode wordt gefactureerd tegen het tarief dat op dat moment actief was — dit gebeurt automatisch, je hoeft hier zelf niets voor te doen.
Waarom wordt mijn geplande tarief niet correct toegepast?
Geplande tarieven worden gematcht met de tijd die de laadpaal zelf doorgeeft, niet een centrale klok. Als de interne klok of tijdzone-instelling van je laadpaal niet correct is, kunnen sessies tegen het verkeerde tarief worden gefactureerd, ook al ziet je schema er in het dashboard correct uit. Merk je dat sessies tegen het basistarief worden gefactureerd terwijl ze onder een gepland tarief zouden moeten vallen? Controleer dan eerst de klok-/tijdzone-instellingen van je laadpaal, of neem contact op met je installateur om dit te verifiëren.