Let op: deze functie is momenteel alleen beschikbaar voor klanten met een Business of Enterprise Pakket. Bij deze pakketten worden er ook extra kosten per maand gefactureerd. Neem contact op met je E-Flux by Road contactpersoon voor meer informatie.
Wat is het?
Tarieven kunnen worden ingesteld voor alle connectoren van een locatie. We bieden de mogelijkheid om een tarief per kWh, per uur en per sessie in te stellen. Daarnaast kan je een idle fee instellen om een extra toeslag in rekening te brengen als een auto klaar is met laden maar aangesloten blijft op het laadstation. Het in rekening brengen van een idle fee zal autobezitters stimuleren hun auto zo snel mogelijk weg te halen.
Belangrijk: het detecteren van de idle fee is volledig afhankelijk van de statusinformatie die de laadpaal zelf doorstuurt. Het platform stelt vast dat een auto is gestopt met laden (maar nog aangesloten is) op basis van de "Suspended EV"-statusmelding die van de laadpaal wordt ontvangen, gecombineerd met een meterstand die niet langer oploopt. Als een laadpaal deze status niet op tijd of niet betrouwbaar doorstuurt, kan de idle-periode — en dus de idle fee — mogelijk niet correct worden gedetecteerd of berekend. Dit is een beperking van de eigen rapportage van de laadpaal, en geen aspect waar E-Flux by Road invloed op heeft.
Wie kan gebruik maken van idle fees?
Deze functie is alleen beschikbaar voor klanten met een Business of Enterprise Pakket. Bij deze pakketten worden er ook extra kosten per maand gefactureerd. De tarieven kunnen ingesteld worden door de exploitant van het laadpunt van de locaties. De accountbeheerder kan de tarieven toepassen en wijzigen.
Hoe werkt dit op ons platform?
Ga naar een laadpaal in je account;
Selecteer het laadstation waarvan je de tarieven wilt bijwerken;
Selecteer het tabblad 'prijsinstellingen' voor de locatie;
Klik op het tandwieltje onder instellingen;
Bewerk de prijsinstellingen per connector;
Schakel een idle fee in en stel een tarief per minuut in. Voeg een wachttijd in minuten toe voordat de idle fee van toepassing wordt. Voorbeeld: de EV is om 18:00 uur volledig opgeladen. Met een wachttijd van 30 minuten gaat de idle fee om 18:30 uur in.