Als je je laadpaal bij ons hebt aangemeld voor vergoeding, ontvang je een maandelijkse vergoedingsfactuur. Deze factuur toont de totale waarde van al je laadsessies voor die maand, gebaseerd op de tariefcomponenten die gebruikt zijn om elke sessie te berekenen (bijvoorbeeld per kWh, per minuut, of per sessie — afhankelijk van jouw tariefinstelling).
Je maandelijkse vergoedingsfactuur bekijken
Log in op je E-Flux platform account.
Ga naar Mijn self-billing facturen om je vergoedingsfacturen te bekijken en te downloaden.
Voorbeeld van een vergoedingsfactuur
Hieronder zie je een voorbeeld van een vergoedingsfactuur voor een laadpaal-eigenaar (CPO) met een E-Flux by Road-abonnement.
Je factuurgegevens downloaden
Log in op je E-Flux platform account.
Klik op Mijn self-billing facturen.
Klik onder de kolom acties op het CSV-icoon om je factuur te downloaden, of ga naar Mijn self-billing facturen > Actie > Downloaden.
Vergoedingsbedragen identificeren zonder factuurnummer
Heb je geen specifiek factuurnummer bij een vergoedingsbedrag? Controleer dan je financiële administratie op een referentienummer dat aan het betreffende bedrag gekoppeld is, en deel dit met support zodat we de juiste factuur kunnen achterhalen.