Un groupe d'accès vous permet de définir qui peut recharger à votre borne et comment ces sessions sont facturées — par exemple, en permettant à une carte professionnelle de générer une facture de remboursement pour votre employeur, tandis que la carte d'un membre de votre famille recharge gratuitement.
Les deux types de groupes d'accès
Badges RFID : donne accès sur la base de cartes ou badges RFID (y compris des cartes non-E-Flux, comme des cartes d'itinérance ou même des badges non liés à la recharge). Les sessions au sein de ce type de groupe sont toujours gratuites (0 €) — il n'est pas possible de définir un tarif pour les groupes de type badge RFID.
Utilisateurs : donne accès à des utilisateurs spécifiques de la plateforme, et toutes les cartes de recharge E-Flux liées à cet utilisateur sont autorisées. C'est le seul type de groupe permettant d'appliquer un tarif personnalisé (Custom Pricing) au lieu d'une recharge gratuite — mais uniquement pour les utilisateurs au sein de votre propre fournisseur. Le Custom Pricing n'est pas disponible pour les cartes d'itinérance externes ou les cartes Private Label.
Cas d'usage courants
Limiter votre borne à une seule personne : ajoutez un badge RFID spécifique à un groupe d'accès. Typique pour les bornes à domicile ou les chargeurs privés.
Tarif réduit pour les employés : créez un groupe d'accès de type Utilisateurs et appliquez le Custom Pricing afin que les employés paient un tarif réduit (par exemple équivalent à votre coût d'électricité) plutôt que votre tarif public.
Recharge gratuite pour un membre de la famille ou un collègue : ajoutez leur carte à un groupe d'accès de type badge RFID.
Étape 1 : Créer le groupe d'accès
Connectez-vous à votre tableau de bord E-Flux by Road.
Accédez à Mes emplacements.
Sélectionnez Mes groupes d'accès.
Cliquez sur + Nouveau groupe d'accès.
Choisissez le type :
Utilisateurs — si la personne possède une carte de recharge E-Flux au sein de votre compte.
RFID — pour les cartes ou badges non liés à un utilisateur de votre compte (y compris les cartes de tiers).
Donnez un nom au groupe.
Définissez la visibilité : Privé (visible uniquement par vous) ou Partagé (visible par toute personne de votre compte).
Enregistrez le groupe.
Étape 2 : Ajouter des membres
Pour un groupe de type Utilisateurs : ajoutez des utilisateurs de votre compte, et définissez leur tarif personnalisé si nécessaire.
Pour un groupe de type RFID : ajoutez des cartes en saisissant leur UID ou leur numéro visuel, ou importez plusieurs membres en une fois.
Étape 3 : Ajouter le groupe d'accès à votre borne de recharge
Créer et remplir le groupe ne le connecte pas encore à une borne — il s'agit d'une étape distincte :
Accédez à Mes emplacements.
Sélectionnez l'emplacement où se trouve votre borne.
Ouvrez Configuration.
Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée à côté de la borne de recharge et ajoutez le groupe d'accès.
Répétez cette opération pour chaque borne à laquelle ce groupe doit s'appliquer.
Vous pouvez également lier le même groupe d'accès à plusieurs bornes, afin qu'une carte puisse être utilisée sur l'ensemble de celles-ci.
Remarque importante sur le timing
Un groupe d'accès ne s'applique à une session que si la carte était déjà membre du groupe, et que le groupe était déjà associé à la borne, avant le début de la session. Ajouter quelqu'un après coup ne modifie pas rétroactivement la facturation de cette session précédente — cela ne prendra effet qu'à partir de la session suivante.
Résolution des problèmes
UID et numéro visuel
UID : l'identifiant interne de la puce de la carte (commence souvent par « 04 »). Fonctionne pour toute carte RFID, y compris les badges non liés à la recharge.
Numéro visuel : le numéro imprimé sur la carte. Ne fonctionne que pour les cartes déjà connues sur la plateforme E-Flux ou dans le réseau d'itinérance.
Si un numéro visuel ne fonctionne pas, essayez d'ajouter la carte via son UID à la place — vous pouvez le trouver en scannant la carte à votre borne, ou consultez comment trouver le code RFID d'une carte de recharge.
Carte ajoutée, mais le tarif ne s'applique pas
Vérifiez que la carte se trouve dans un groupe d'accès de type Utilisateurs (et non RFID) si vous attendez un tarif personnalisé — les groupes de type badge RFID sont toujours gratuits.
Vérifiez que le groupe d'accès est effectivement associé à la borne où la session a eu lieu.
Vérifiez que la carte avait bien été ajoutée avant le début de la session (voir la remarque sur le timing ci-dessus).