Comment les utilisateurs peuvent-ils payer à ma borne de recharge ?
En tant que propriétaire d'une borne de recharge publique, vous pouvez proposer à vos utilisateurs plusieurs façons de payer une session : une carte de recharge, un terminal de paiement, ou un QR code. Cet article vous donne un aperçu rapide de chaque option et vous indique où trouver plus de détails.
Terminaux de paiement
E-Flux by Road prend en charge les terminaux de paiement suivants :
Payter
Nayax
Valina
IM30
Cartes de paiement acceptées : Visa, Mastercard, VPay/Visa Debit, Maestro/Mastercard Debit, et Girocard.
Activer un terminal de paiement : remplissez le formulaire d'inscription pour votre terminal, puis suivez le manuel d'installation du fabricant. Il n'y a pas de procédure KYC, ce qui rend l'intégration rapide — nous confirmerons une fois votre terminal activé et prêt à l'emploi.
Votre terminal ne figure pas dans la liste ? Contactez votre Customer Success Manager — en fonction de la demande, nous pourrons envisager de l'ajouter à notre feuille de route d'intégrations de paiement.
Paiements par QR code
Vous vous demandez comment vos clients paient réellement lorsqu'ils scannent le QR code sur votre borne ? C'est expliqué dans Comment puis-je payer dans une station de recharge ? — vous y trouverez le processus de paiement du point de vue du conducteur, les méthodes de paiement acceptées (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), et comment obtenir un reçu.
En tant que propriétaire de la borne, voici ce qui vous concerne :
Depuis le 13 avril 2024, les QR codes sur les bornes publiques redirigent automatiquement vers la page d'atterrissage Scan and Pay — aucune activation séparée n'est nécessaire.
Si votre borne n'a pas d'écran, le QR code redirige vers une page affichant vos tarifs actuels.
Coûts des paiements ad hoc (terminal ou QR code)
Chaque session payée via un terminal de paiement ou un QR code entraîne des frais :
0,15 € par session, plus
3,5 % du montant total de la session (hors TVA)
Ces frais vous sont facturés en tant que propriétaire de la borne, et apparaissent en détail sur votre facture CPO mensuelle — le conducteur ne paie rien de plus pour cela. Les fonds issus des paiements ad hoc sont ajoutés à votre remboursement mensuel et transférés sur votre compte bancaire.
Réglementation : AFIR
L'AFIR (Alternative Fuels Infrastructure Regulation) est une réglementation européenne établissant des normes de paiement pour les infrastructures de recharge publiques. Elle s'applique aux bornes de recharge publiques installées après le 13 avril 2024.