Het tarief aanpassen
Prijsaanpassingen kunnen niet via de mobiele app worden gedaan.
Zorg er voordat je begint voor dat je de juiste rechten hebt, afhankelijk van je accounttype (bijvoorbeeld accountbeheerder voor VvE, werknemerslocaties, of woningcorporaties).
Zo kunnen bijvoorbeeld alleen zakelijke accounts tarieven instellen of wijzigen voor werknemerslocaties, terwijl werknemers wel laadpaalgegevens kunnen bekijken, maar beheerdersrechten nodig hebben om tarieven te wijzigen.
Specifiek voor werknemerslocaties (thuisladen): alleen de accountbeheerder (bijv. de werkgever) kan het tarief instellen of wijzigen, tenzij de werknemer toestemming heeft gekregen om zelf een tarief in te stellen (zie hieronder). Dit is meestal je werkgever, VvE-beheerder, fleet operator of leasemaatschappij — neem voor hulp contact op met de accountbeheerder van jouw organisatie.
Wil je dat je werknemer zelf een tarief kan instellen? Zie Flexibele vergoeding voor thuisladen om dit in te schakelen, met een maximum dat jij bepaalt.
Log in via Mijn E-Flux;
Klik op 'Mijn Locaties';
Klik op de naam van de betreffende locatie;
Klik op 'Prijsinstellingen';
Selecteer de betreffende lader en pas de prijsinstellingen aan;
Pas het kWh tarief aan. Je kunt kiezen uit een start- of kWh-tarief. Daarnaast is ook een tijdstarief mogelijk. Dit tijdstarief loopt vanaf de start van de sessie. Let op: voor werknemerslocaties (thuisladen) is alleen het kWh-tarief beschikbaar — start- en tijdtarieven zijn alleen beschikbaar voor zakelijke/organisatie-vergoede locaties. De standaardprijs die op kaarten of in apps wordt weergegeven, is inclusief het door de eigenaar ingestelde tarief, roamingkosten en btw. Laad je echter bij een E-Flux-station, dan zijn er geen roamingkosten van toepassing.
Daarnaast stelt E-Flux geen eigen tarieven vast en voegt geen opslag toe voor publieke of thuislaadpalen, wat zorgt voor transparantie en eerlijkheid in de prijsstelling.
Woningcorporaties die laadpalen beheren, moeten daarnaast nettoprijzen invoeren (bijv. € 0,16) in het E-Flux dashboard, waarbij de uiteindelijke prijs inclusief btw wordt weergegeven (bijv. € 0,1899 inclusief 19% btw). E-Flux zorgt voor transparante prijsstelling door precies de opgegeven tarieven te factureren, zonder extra opslag voor thuis- of publieke laadpalen.
Deze aanpak zorgt voor transparantie doordat gebruikers gefactureerd worden op basis van de exacte kosten die zijn ontvangen van de laadpaalaanbieder of -exploitant.
Klik op 'Update'.
Vergoeding en prijsdetails bekijken
Om als laadpaaleigenaar prijzen te monitoren en vergoedingen te beheren:
Log in op je E-Flux dashboard.
Ga naar de sectie 'Mijn self-billing facturen'.
Download en bekijk de gefactureerde details voor transparantie over kWh-transacties.
Overzicht rechten: wie kan tarieven wijzigen?
Voor werknemerslocaties onder een zakelijk account: alleen het zakelijke account (beheerder) heeft de rechten om het tarief in te stellen of te wijzigen, tenzij beheerdersrechten — of zelf-tarief-instellen (zie hierboven) — zijn toegekend aan de werknemer.
Voor VvE-accounts: tarieven moeten worden aangepast door een accountbeheerder binnen het VvE-beheer.
Voor woningcorporaties: aanpassingen verlopen via het dashboard, met inachtneming van de btw-regels.
Doorgaans hebben geautoriseerde gebruikers, zoals accountbeheerders binnen een organisatie, het recht om deze wijzigingen door te voeren. Neem voor hulp contact op met de beheerder van het E-Flux-account van jouw organisatie.